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公司新聞
一種快速打消排水箅子客戶顧慮,獲取客戶信任的方法!
作者:admin點擊:205 發布時間:2015-12-16 02:39:16
先來談談下面這個問題。
你要采購某一種產品,卻遭遇到了這樣兩種情況,你會跟誰合作:
跟A一直在溝通,價格蠻合適,貨期也可以,態度也不錯,可是當你提出要去參觀的時候,他一下子結巴了,很明顯有點慌,有點亂,找各種理由說自己不在,或者工廠不方便參觀,或者需要提前申請之類的話;
跟B也一直在溝通,價格雖然不是最好,卻也可以,貨期雖然不是最好也似乎可以談,當你告訴他你有實際的訂單,能否降價,能否調整貨期的時候,他一直在邀請你去工廠談判,希望你可以去參觀一下,了解一下,面談一下;
如果真的到了需要做決定的時候,你會優先考慮哪一個?
答案很明顯,肯定是B呀!
因為A讓我感到了不安全感!
所以,今天我要說的方法是:邀請排水箅子客戶來參觀,“竭力”的,反復的邀請排水箅子客戶來參觀。
很多人說了,你讓他來他就來嗎?
這個,肯定不可能,其實來不來都無所謂,我們只是表明一個態度,我不怕你來看,甚至一萬分的希望你來!
還有人會說,排水箅子客戶來了,肯定也看其他的同行,怎么辦?我想說的是,那么怕競爭,絕對不應該選擇做外貿的!
我們這樣做,無非兩個目的:
第一,我不是騙子,我是很專業的供應商,你可以來看,來考察,來審核;
第二,我不怕你來比較,我歡迎你比較,我相信你比較完了一定會選擇我。
你要給你的排水箅子客戶一種安全感,你連安全感都給不了排水箅子客戶,排水箅子客戶怎么會跟你合作?
其實這就是一種信心的傳遞!
外貿談判,由于地域的限制,往往在建立信任方面比較慢,對方會不會是騙子?對方的產品質量真的很好嘛?對方真的是工廠嗎?對方真的有實驗室會檢驗質量嗎?您想學習更多相關文章嗎?請添加微信號salexue每天為您更新勵志,銷售,管理等經典文章,免費學習,歡迎您的加入。
一方面我們可以通過文字描述,通過圖片,視頻讓排水箅子客戶慢慢的信任我們, 這種主動邀請排水箅子客戶也是一種快速的讓排水箅子客戶信任我們的方法。
當然,雖然是一種方法,但是從我自身來說,或者從我們公司來說,是真的希望排水箅子客戶來考察來面談的,因為面對面的談判是效率最高的談判方式,而且,一直是我的強項!
所以,我們要真正的誠心誠意的邀請排水箅子客戶來,要給出一些理由:
例如,你來了就知道我們公司的實力,就知道我們有多專業多職業,就會更加放心的把訂單交給我們了;這樣您可以節省很多時間去做其他的更重要的事情;
例如,我們單子現在談的有點瓶頸,我畢竟就是一個業務員,來了你可以跟我們老板談,不光是價格,還可以談很多其他的方面,為你解除更多的后顧之憂;
例如,您來中國可以多考察幾家供應商,實際的看一看,做決定就會更加準確,成本會更低;畢竟現在騙子很多,對吧?
例如,您采購的不光是一個產品,只在email或者手機聊天,很多事情了解不到那么全面,我建議你來走一趟;
例如,如果是采購經理,還可以這樣說,過來談一下business還可以順便旅游一下,看看中國之類;
你還可以這樣說,如果你過來中國,來我們這里當場簽單,我們可以為你報銷一部分機票的費用,只是為了讓你來考察一下,因為你來了一定會選擇我們;
你看有這么多理由,您還不來一趟嗎?
當然,如果你是真心希望排水箅子客戶來,你就要做很多準備工作,當然一張排水箅子客戶信息采集表是不能少的,此外還要準備很多與之對應的材料,產品相關,公司認證相關,以前的經驗相關等。
當然合同,形式發票必須要準備好,用于最后的締結成交,然后就是接待排水箅子客戶。
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